Основной деятельностью отделения являетсякомплексное сопровождение несовершеннолетних, находящихся в замещающих семьях: осуществление надлежащего контроля за деятельностью опекунов, организация и проведение проверок условий жизни несовершеннолетних подопечных, соблюдения опекунами (попечителями) прав и законных интересов несовершеннолетних подопечных, выполнения опекунами (попечителями) требований к осуществлению своих прав и исполнению своих обязанностей.
На базе отделения функционирует «Школа приемных родителей». Основной целью школы является подготовка кандидатов в замещающие родители и формирование у кандидатов готовности к процессу развития, обучения и удовлетворения потребностей ребенка, который будет помещен в семью.
На базе отделения специалистами успешно реализуются следующие программы:
-программа «Мы-семья» - проект адресован семьям и кандидатам, желающим принять в свою семью на воспитание ребенка, оставшегося без попечения родителей;
-программа «Я могу защитить себя» - проект адресован детям и подросткам и направлен, на обучение навыкам безопасного поведения и профилактику жесткого обращения с детьми;
-программа «Мир чувств» - проект адресован детям, подросткам и их родителям и направлен на развитие навыков распознавания эмоциональных состояний, снижению уровня напряжения, агрессивности, тревожности, демонстративности поведения;
Занятия по данным программам проходят, как в групповой, так и в индивидуальной форме, в зависимости от специфики запроса клиента.
В отделении действует клуб взаимопомощи замещающих семей "Клуб замещающих родителей"